Okyanus ötesinde, Santa Monica merkezli fintech şirketi Tala Filipinler, Meksika ve Kenya’daki düşük gelirli bireylere 500 dolara kadar mikro kredi sağlayan şirket, pandeminin etkisiyle büyük bir darbe almıştı. Normalde müşterilerinin yaklaşık %10’u kredilerini geri ödeyemiyordu; 2020’nin ikinci çeyreğinde bu oran üç katına çıktı. Şirketin aylık 80 milyon dolarlık kredi hacmi, bir anda 3 milyon dolara indirilmişti.
Tala, Filipinler ve Kenya’daki müşteri hizmetleri ekibinin %20’sini işten çıkarmak ve diğer maliyetleri ciddi şekilde kısmak zorunda kaldı. Ancak alınan bu acil önlemler işe yaradı: Bir yıl içinde şirket, pandemi öncesi kredi seviyelerine geri döndü. 2021 yılında Upstart, Kindred Ventures ve Revolution Growth gibi yatırımcıların katılımıyla 800 milyon dolar değerleme üzerinden yeni bir yatırım turu gerçekleştirdi.
Bugün Tala yeniden büyüme döneminde. Gelirleri geçen yıla göre %35 artarak 340 milyon dolar seviyesine ulaştı. Şirketin şu anda 1,8 milyon aktif, gelir üreten müşterisi bulunuyor. Bu güçlü tabloyla Tala, 2027 yılı sonuna kadar kredi hacmini iki katına çıkarmayı hedefliyor. Bunu da yeni ülkelere açılarak ve risk değerlendirmesini iyileştiren yeni teknolojileri devreye alarak başarmayı planlıyor.
Buna rağmen şirket hâlâ kârlılığa ulaşabilmiş değil. Tala’nın 43 yaşındaki kurucusu ve CEO’su Shivani Siroya, “İstediğimiz an kârlı hale gelebiliriz ama bu büyüme hedeflerimizden vazgeçmemiz anlamına gelir,” diyor. Klasik Silikon Vadisi stratejisini izleyen Tala, “önce büyü, sonra kâr et” yaklaşımına güveniyor. Şirketin 2026’nın ilk çeyreğinde başa baş noktasına ulaşması bekleniyor. Benzer bir yolu izleyen büyük fintech kredi sağlayıcıları da var. 2013’te kurulan Affirm, yalnızca 2020’de bir çeyrek kâr açıklayabilmişti; 2025’in ikinci çeyreğinde yeniden kâra geçti. 2012’de kurulan SoFi ise 2023 sonunda istikrarlı biçimde kârlı hale geldi.
Uzun yıllar yalnızca üç ülkede faaliyet gösteren Tala, bu hafta dördüncü pazarı olan Guatemala’da hizmete başladı. Önümüzdeki 3 ila 6 ay içinde Dominik Cumhuriyeti, Panama, Peru, Vietnam ve Hindistan’da da faaliyete geçmeyi planlıyor.
Kaynak: Forbes
